《凯撒项目报备保护规则》正式发布

第一章 总则
第一条 制定目的
为规范凯撒（Caesar）自动门品牌在国内市场的项目销售秩序，保护工程合作商及经销商的合法项目权益，避免渠道内部恶性竞争与项目冲突，维护健康、公平、可持续的渠道合作生态，特制定本规则。

第二条 适用范围
本规则适用于所有与广州市凯泽门控有限公司（以下简称“凯撒”或“公司”）建立合作关系的以下主体：

1. 凯撒会员注册会员（含凯撒会员、高级会员、金牌会员）；

2. 凯撒授权工程合作商（含区域经销商、项目合作商）；

3. 凯撒授权分销商及OEM合作伙伴。

第三条 基本原则
1. 首次有效报备优先原则：同一项目，以最先提交完整有效报备资料的合作方获得项目保护权。

2. 客户属地优先原则：项目所在地已有签约授权经销商的，在同等条件下优先保护属地经销商权益。

3. 诚信报备原则：报备信息必须真实、准确、完整，任何虚假报备行为将导致保护资格失效并承担相应责任。

4. 保护期内专属原则：获得项目保护的合作方在保护期内享有专属报价权、专属质保函签发权及公司专属售前技术支持。

第二章 报备资格与条件
第四条 报备资格
申请项目报备的合作方须同时满足以下条件：

1. 已完成凯撒合作方注册或授权签约手续；

2. 无严重违反凯撒渠道管理规定的历史记录；

3. 项目报备前已与终端客户进行了有效接触，并获得了客户的基本认可。

第五条 有效报备的条件
一个项目报备被认定为“有效报备”，须满足以下全部条件：

1. 客户信息真实：客户名称、项目地址、联系人及联系方式准确无误，且凯撒能够独立验证客户真实性；

2. 需求明确：客户已明确自动门采购需求，有具体的门型、数量、技术参数等要求；

3. 预算落实：项目有明确的资金预算来源，非意向性询价；

4. 项目阶段清晰：报备时需说明项目当前所处阶段（需求调研/方案设计/投标准备/即将签约等）；

5. 报备材料完整：按要求完整填写《凯撒项目报备申请表》（见附件一），并附相关证明材料。

第三章 报备流程
第六条 报备提交
合作方在确认项目信息后，应尽早提交报备申请。原则上，应早于项目投标或报价之前30天提交报备。

报备通道（三选一）：

报备方式
具体操作
响应时间
邮件报备
填写《凯撒项目报备申请表》发送至指定邮箱：bb@caesar.net.cn
24小时内确认收悉
在线报备
登录凯撒官网（www.caesar.net.cn）“项目报备”专区在线提交
即时确认
微信报备
添加凯撒项目报备专用微信（号码：18520203300），发送报备材料
2小时内确认收悉
第七条 报备审核
凯撒收到报备申请后，按以下流程审核：

1. 初步审核（24小时内）：核实报备材料完整性、客户信息真实性、项目是否已被其他合作方报备；

2. 冲突排查（48小时内）：如发现同一项目已有报备记录，按“首次有效报备”原则判定归属；

3. 审核结果通知（72小时内）：向报备方出具《项目报备确认函》（见附件二），明确保护期限和保护范围。

第八条 审核未通过的情形
以下情况报备申请不予通过：

1. 客户名称、联系方式错误或无法联系到客户；

2. 客户联系人不认识报备方或否认与报备方有过接触；

3. 项目已被其他合作方在先有效报备；

4. 项目信息不完整或明显不具备真实性；

5. 报备方存在违反凯撒渠道管理规定的行为。

第四章 项目保护机制
第九条 保护期限
1. 标准保护期：自《项目报备确认函》签发之日起90个自然日。

2. 保护期延长：如项目因甲方原因延期，合作方可在保护期届满前15个工作日内提交书面延期申请并附相关证明（如甲方延期通知），经凯撒审核后可延长保护期一次，最长不超过60个自然日。

3. 保护期终止：以下情形保护期自动终止——

o 项目已签约成交（无论是否与凯撒签约）；

o 项目明确取消或终止；

o 保护期内合作方无有效项目推进记录（详见第十一条）。

第十条 保护期内合作方享有的权利
在保护期内，获得项目保护的合作方享有以下专属权利：

1. 专属报价权：凯撒仅向该合作方提供该项目专属报价，不向其他任何渠道提供该项目报价；

2. 专属质保函签发权：凯撒仅对该合作方签发的该项目产品质保函予以认可；

3. 专属售前技术支持：凯撒优先安排技术团队配合该合作方进行方案设计、现场勘察、技术答疑等；

4. 专属授权证明：如项目招标需要制造商授权书，凯撒仅向该合作方出具针对该项目的独家授权证明；

5. 价格保护：保护期内如遇凯撒产品价格调整，该合作方已报备项目可享受报备时的价格政策。

第十一条 保护期内合作方的义务
获得项目保护的合作方在保护期内须履行以下义务：

1. 定期更新项目进度：每30天至少向凯撒更新一次项目进展状态（填写《项目进度更新表》，见附件三）；

2. 如实反馈：项目出现重大变化（如甲方更换联系人、预算调整、技术方案变更等）应在3个工作日内书面告知凯撒；

3. 善意推进：以商业上合理的努力推进项目，不得利用保护机制囤积项目、阻碍竞争。

第十二条 保护期的失效
合作方出现以下情形之一的，项目保护自动失效：

1. 保护期内连续60天无任何项目推进记录且未向凯撒说明原因；

2. 报备信息经查实存在重大虚假；

3. 合作方在保护期内主动退出该项目；

4. 合作方利用保护机制恶意抬价或从事其他损害凯撒品牌利益的行为。

第五章 项目冲突处理
第十三条 同一项目多方报备的处理
如同一项目出现两个或以上合作方提交报备申请，按以下规则处理：

1. 时间优先：以凯撒系统记录的首次完整有效报备提交时间为准，先报备者获得项目保护权；

2. 属地优先（补充原则）：如时间差在3个工作日以内，且项目所在地已有签约授权经销商，该经销商享有优先权；

3. 协商解决：如出现特殊情况（如先报备方虽早报备但实际跟进深度明显不如后报备方），凯撒可协调双方协商解决，协商不成的以凯撒最终裁定为准。

第十四条 跨区域报备的处理
1. 合作方应在自己签约授权的区域内开展销售活动。跨区域报备项目时，须先与项目所在地的凯撒授权经销商沟通确认；

2. 如项目所在地无凯撒授权经销商，或该经销商已知项目信息但未在15个工作日内报备，则跨区域报备方可按“先报备先保护”原则获得保护权；

3. 跨区域报备的项目，成交后利润分配由相关合作方自行协商，凯撒可提供协调。

第十五条 争议裁决
项目冲突经协商无法解决的，由凯撒渠道管理部在收到书面争议申请后10个工作日内作出最终裁决。凯撒的裁决为终局裁决，各方应予尊重。

第六章 违规与处罚
第十六条 违规行为
以下行为视为违反本规则：

1. 在未获项目保护的情况下，以凯撒名义向客户报价或承诺；

2. 恶意抢单，明知他人已获得项目保护仍介入该项目；

3. 提供虚假报备信息骗取项目保护；

4. 保护期内不履行更新义务，消极囤积项目；

5. 利用项目保护机制进行价格操纵或其他不正当竞争；

6. 其他损害凯撒渠道秩序和品牌利益的行为。

第十七条 处罚措施
对违反本规则的合作方，凯撒可视情节轻重采取以下一项或多项措施：

1. 警告：书面警告并记录在案；

2. 取消该项目保护资格：立即终止该项目保护；

3. 暂停报备权限：暂停1-3个月的项目报备资格；

4. 降级：降低会员等级或合作商级别；

5. 终止合作：解除合作关系，取消所有授权资格。

第十八条 申诉机制
合作方对处罚决定有异议的，可在收到处罚通知后7个工作日内向凯撒渠道管理部提交书面申诉。凯撒应在收到申诉后10个工作日内作出复核决定。

第七章 附则
第十九条 规则解释
本规则由广州市凯泽门控有限公司渠道管理部负责解释和修订。

第二十条 规则修订
凯撒保留根据市场情况和业务发展需要对本规则进行修订的权利。修订后的规则将提前15个工作日通过官网、邮件等渠道通知所有合作方。

第二十一条 生效时间
本规则自2026年7月20日起正式生效。

广州市凯泽门控有限公司渠道管理部2026年8月1日